Aus Anlass ihres 100jährigen Bestehens gibt die Firma Wilhelm Klein einen Empfang für Kunden und Geschäftspartner im vornehmen Aachener Parkhotel in der Rheinstraße. Die Feier für Mitarbeiter und Angehörige folgt eine Woche später in der Otto-Bernd-Halle. An langen Tischen sitzen die Mitglieder der großen "Klein-Familie" zusammen - eine der seltenen Gelegenheit, bei der sich alle treffen, da sie normalerweise auf unterschiedlichsten Baustellen in Darmstadt und im ganzen Rhein-Main-Gebiet verteilt sind. Hans Bentz verfolgt den Kurs seiner Vorgänger: ein hoher Qualitätsanspruch an die handwerkliche Leistung und absolute Kundenorientierung sichern der Firma Wilhelm Klein volle Auftragsbücher. Wie schon zu Zeiten Wilhelm und Philipp Kleins wird die gutsituierte Privatkundschaft mit all ihren Spezialwünschen zuvorkommend bedient. Die Kundenbeziehungen zu den großen Unternehmen der Stadt sind dauerhaft und stabil. Mitarbeiter der Firma Klein sind fast wie eigenes Personal in den Firmen integriert. So nimmt beispielsweise die Firma Wella Klein-Maler mit auf internationale Messen und zur Einrichtung von Filialen ins Ausland.